Документы системы менеджмента качества |
Документация системы менеджмента качества по стандарту ИСО серии 9000:2000 содержит следующие документы: инструкции (описания отдельных комплексных технологических процессов), контрольные инструкции (описания отдельных процедур проведения контрольных и испытательных мероприятий) - нормативная документация и техническая литература Охарактеризуем кратко каждый из видов перечисленных выше документов. Руководство по качеству. Руководство по качеству содержит все применяемые элементы стандарта на систему качества, необходимые для предприятия: - Область применения системы менеджмента качества, - Документированные процедуры, созданные для системы менеджмента качества или ссылки на них; - Описание взаимодействий между различными процессами системы менеджмента качества; - Приложения. Важным элементом является регламентация ответственности по системе качества. Методологические инструкции по элементам качества. Стандарт ИСО 9001 обеспечивает качество при проектировании, разработке, производстве и монтаже, обслуживании и состоит из следующих элементов: 1. Ответственность руководства, 2. Управление ресурсами, 3. Выпуск продукции, 4. Изменения, анализ, улучшение, Рабочие инструкции содержат технологические карты, специальные разделы проектов производства работ, схемы операционного контроля. Управление этим видом документации не регламентируется стандартами ISO 9000. Контрольные инструкции включают в себя входной контроль проектной документации, материалов, деталей и оборудования, контроль качества производственных процессов, поведение авторского надзора. Нормативная документация и техническая литература. Данный очень большой раздел документации по качеству может быть представлен несколькими подразделами: Отраслевые/общетехнические нормы и стандарты. В строительстве различают следующие виды нормативных документов: организационно-методические, общие технические нормативные, по градостроительству, зданиям, сооружениям, на инженерное оборудование зданий, сооружений и внешние сети, на строительные конструкции и изделия, мобильные здания, инвентарь и оснастку, по экономике, справочники, учебники, методики для описания нормативных положений. Новая Российская система строительных норм сейчас находится в стадии становления и регламентируется строительными нормами и правилами Российской Федерации «Система нормативных документов в строительстве. Основные положения» (СНиП 10.01-94). Предполагается, что нормативные документы будут изменяться. Так, в них не будет прописано, как проектировать и строить, а будут лишь установлены требования, которые должны будут удовлетворяться, да и то, они будут носить обязательный характер, только в вопросах, связанных с требованиями обеспечения безопасности жизнедеятельности. Стандарты, регламентирующие общие требования к качеству. В рамках систем управления качеством используют серию стандартов ISO 9000 и эквивалентную ей серию стандартов EN 29000. Проектно-сметная документация. Организационно-распорядительная документация: - положения о структурных подразделениях, должностные инструкции; - приказы и распоряжения; - протоколы производственных совещаний, утвержденные генеральным директором и уполномоченными им заместителями; - резолюции на внутренних служебных документах, подписанные генеральным директором и уполномоченными им заместителями; - все входящие документы. По всем вопросам Вы можете проконсультироваться у квалифицированных специалистов: +7 (495) 782-69-88, Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript Мы ждем Вас! |
Заявка на сертификацию СМ |
Заявка на обучение |
Вы можете получить консультацию у квалифицированных специалистов
или самостоятельно позвонить по телефону:
+7 (495) 782-69-88