9001-2001
Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2001 илиСтандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2008.Основные отличия.Система стандартов менеджмента качества была разработана Техническим комитетом ТК 176 Международной Организацией ISO (International Organization for Standardization). Стандарты ISO 9001 2000 были приняты более чем в 90 странах в качестве национальных. Они применимы к любым предприятиям, независимо от их численности, объема выпуска и сферы деятельности.
Система сертификации ИСО и ее документация проходят регулярную доработку, модернизацию. Стандарты ИСО серии 9000, применяемые в области систем управления качеством, впервые были пересмотрены в 1994 году. С тех пор количество предприятий, прошедших процедуру сертификации на соответствие данным стандартам, возросло более чем в 6 раз. 15 декабря 2000 года вышло официальное издание новой версии международных стандартов ISO 9001-2000, заменившее версию 1994г.
В Российской Федерации до 2009 года официально действовала версия стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ISO 9001-2000). В 2009 году официально вступил в силу стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2008, являющийся аналогом стандарта международной системы сертификации ISO 9001:2008. Принципиальные отличия новой версии:
1.Основным моментом становится определение ожиданий клиента и удовлетворенности клиента.
2.Подчеркивается ответственность руководства.
3.Стандарт направлен на реальные процессы деятельности предприятия.
4.Расширена возможность интеграции с другими системами менеджмента
5.Улучшена возможность применения стандартов любыми компаниями, независимо от их размеров, отрасли или продукции.
6.Появились дополнительные требования к измерениям показателей удовлетворенности клиента.
7.Выдвинуты новые требования относительно управления ресурсами.
8.Устранен ряд несоответствий в применении некоторых терминов.
Разрешена адаптация требований как ГОСТ Р ИСО 9001-2000 так и ГОСТ Р ИСО 9001-2008таким образом, чтобы не использовать те из них, которые не применяются организацией.
|
